Vrácení zboží a reklamace
Vyplňte formuláře, díky kterému rychle a efektivně vyřídíme Vaše vratky a reklamace.
Formuláře vyplňte a zašlete na info@faveshop.cz
V případě vrácení zboží tento dokument přiložte ke zpáteční zásilce.
Zboží je možné podat na kterékoliv pobočce Zásilkovny, stačí nahlásit FAVESHOP kód pro vratku : 99234257 - Obsluha vytiskne štítek a zboží nám doručí.
Vrácení zboží - Jakmile zásilku obdržíme, vrátíme Vám platbu. Poplatek za zpětnou zásilku ve výši 190,-Kč bude zaúčtován při dobropisování platby.
Reklamace (vadný nebo při dopravě poškozený sortiment) - není účtován při dobropisování platby žádný poplatek za vratku.
Pro vratky využijte formulář:
Formulář_odstoupení od smlouvy PDF nebo Formulář_odstoupení od smlouvy WORD
Pro uplatnění reklamace využijte formulář